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| 做一個勝任員工─拒絕惰性 | |
在生活中，當我們準備要做某一件事的時候，尤其是想要改變舊習或好不容易下定決心要執行一個計畫的時候，是不是曾有過這樣的經驗─提不起勁來，過了好久發現還在原地踏步，同時，心中冒出些精彩又充滿誘惑力的說詞，讓我們鬆口氣，將自己的不作為合理化！ 惰性，是刀子的兩面，就正面而言，科技發展始於惰性，發明物的創意很多都是懶人提出來的，而許多情況下，惰性的產生其實只是想要保護我們，避免負荷過重或過於疲勞；從負面來看，如果我們毫無自我意志，一切順著心中的惰性，遲早會因此沉淪，而變成一事無成！ 在學習的過程中，師長們一再強調「勤能補拙」；在職場上，沒有一個老閭會認同懶惰的員工；在現實生活中，「惰性」卻如影隨形地緊跟著我們，並不時地冒上心頭；我們應該怎麼做，才能化阻力為力，善用惰性正面的力量，免除惰性負面的干擾，做一個勝任的員工？ 首先，採用正面的語言來激勵自己，用「我要」、「我能」、「我可以」等詞句，把「不知道該怎麼做」改成「第一步該怎麼做」、「我做不到」改成「我該怎麼做才好」，來改變自己的想法和處理方式。 接著，比較做或不做的優缺點，包括現下、一個月後、三年後、甚至十年後的差異，藉由分析讓自己清楚意識到，想讓自己成為怎樣的人，來決定自己的目標。 下一步就是目標的實現了，想要實現目標，就一定要有具體可行的執行方式和執行的時間表。執行的方式應明確而且可以量化，執行的時間表也要細緻(如每小時完成三份文件共30頁的登打和核對)，很多以月或季為單位排定的工作計畫，如果沒有輔以細部時程，到了最後，很容易就會發生延誤。 當我們是員工時，試著把主管交辦的事項用上述方式展開，適時尋求主管的指導和協助，我們的工作表現會一天比一天更好；當我們是主管時，試著協助下屬，在他們表現得更好時，更能彰顯我們的領導能力、帶動整體團隊的經營績效！ |
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