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| 金融業中，誰最先被裁員? | |
X老師撰(現任某金融機構高階主管) 無論是用業務縮減、或單位裁併，各式各樣的理由，目的只有一個…裁員。這時候，哪一種職務或哪一種人是最容易中箭下馬的呢？ 這個問題的答案，通常都是「冗員」，但是，誰算是冗員呢？以銀行為例，是一線的櫃員？是理財專員？是客服專員？還是主管？ 有一個故事，電腦公司二個部門的二個員工，分別被交付一個任務，要完成一個應用系統。甲部門的員工甲每天吊兒郎當的，問他做得如何，回答是安啦，時間到了，交了卷，簡簡單單的幾支程式，功能完全符合要求且操作起來非常容易。 乙部門的員工乙每天兢兢業業的，還要求調用了幾位同事組成專案小組，從早到晚都在開會討論，定時交出進度控制表，時間到了，也交了卷，很複雜的一大套系統，成千上百支的程式，功能不夠完整，操作也不方便，三不五時還得去維修調整。 一天 公司進行人員精簡作業，中箭下馬的人是─員工甲！會覺得奇怪嗎？這好像和一般講的注重績效、要聰明工作(work-smart)而非辛苦工作(work-hard)大相徑庭，但是，它一點都不奇怪，而且，走遍天下都是相同的結果，這就是人性，也是管理面上最容易出現的盲點！ 交出一個龐大的系統不容易啊，共同合作的利害關係會自然形成一股勢力，誰是冗員是由共識產生的，當你喜歡單兵作戰時、當你可以獨力撐天時，其實，你也成了眾人的眼中釘、肉中刺，換句話說，你可以不要別人，所以別人也不會要你，這個時候，你當然就成了冗員了！ 所以當銀行要進行裁員時，絕不是職務考量，因為銀行規定要輪調，每個位置大家都有可能待過。因此，在金融業想要保位，就要會處理群體關係，要成為沙灘上的一粒沙，沒有人會特別提出來檢討你而可以長留原地；不要做沙灘上的一粒珍珠，大放異彩之餘，不是進了保險箱就是被磨成了粉，在沙灘上再也找不到痕跡！ |
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